Dernière mise à jour: 16 février 2024
La présente Politique de protection des renseignements personnels explique comment Cornerstone Building Brands, Inc. (« Cornerstone », « nous », « notre » ou « nos ») recueille, utilise et divulgue
les renseignements personnels des personnes qui utilisent nos sites Web, nos portails clients ou d’autres services en ligne, qui téléchargent et utilisent nos
applications mobiles, ou qui interagissent autrement avec nous en ligne ou hors ligne (collectivement, nos « services »). D’autres politiques peuvent s’appliquer dans d’autres contextes et
dans le cadre d’autres liens que vous pourriez avoir avec nous. Nous avons, par exemple, un Avis de protection des renseignements personnels distinct pour les candidats à un emploi, que vous
pouvez consulter ici.
En utilisant nos services ou en nous communiquant autrement des renseignements personnels, vous acceptez nos Conditions d’utilisation et nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, telles qu’elles sont décrites dans la présente politique.
Contenu
- Renseignements personnels que nous recueillons et raisons pour lesquelles nous les recueillons
- Sources à partir desquelles nous recueillons des renseignements personnels
- Conservation des renseignements personnels
- Modalités de divulgation des renseignements personnels
- Témoins et autres technologies de suivi
- Publicité ciblée, vente et partage de renseignements personnels
- Remarque sur nos fonctions de clavardage en ligne
- Droits à la protection des renseignements personnels en Californie
- Choix en matière de protection des renseignements personnels pour les consommateurs américains résidant hors de la Californie
- Utilisateurs hors des États-Unis
- Droits à la protection des renseignements personnels pour les résidents du Canada
- Sécurité
- Communications par courriel
- Services non destinés aux enfants
- Révisions
- Coordonnées
Renseignements personnels que nous recueillons et raisons pour lesquelles nous les recueillons
On entend par « renseignements personnels » les renseignements qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent, sont raisonnablement susceptibles d’être associés à vous ou pourraient raisonnablement être liés à vous, directement ou indirectement. Les renseignements personnels ne comprennent pas les renseignements qui sont accessibles au public au sens de la législation applicable en matière de protection des renseignements personnels ni les renseignements rendus anonymes. Nous recueillons généralement les catégories suivantes de renseignements personnels, que nous utilisons à des fins professionnelles ou commerciales.| Catégories de renseignements personnels | Objectifs de la collecte |
| Identifiants et dossiers personnels, y compris le nom réel, le pseudonyme, l’adresse postale, le numéro de téléphone, l’adresse courriel, l’identifiant personnel unique, l’identifiant en ligne, la signature, l’adresse IP, le nom du compte ou d’autres identifiants similaires; l’emploi, l’historique d’emploi, le numéro de compte bancaire, le numéro de carte de crédit, le numéro de carte de débit, ou d’autres renseignements financiers. Renseignements commerciaux, y compris les dossiers sur les biens personnels, les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou tout autre historique ou tendance en matière d’achat ou de consommation.Informations relatives à l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques, y compris l’historique de navigation, l’historique de recherche et les renseignements concernant vos interactions avec nos sites Web, nos applications ou nos publicités. Renseignements audiovisuels Renseignements professionnels ou liés à l’emploi | Pour traiter vos transactions ou vous fournir nos services de toute autre manière. Pour communiquer avec vous. Pour répondre à vos demandes de renseignements et offrir un service à la clientèle. Pour faciliter et personnaliser votre expérience utilisateur. Pour prévenir la fraude et pour des raisons de sécurité. Pour vous offrir un contenu promotionnel ou publicitaire. Pour mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent à nos services et les utilisent, pour améliorer les services, pour répondre aux souhaits et aux préférences des utilisateurs, pour effectuer des audits et pour d’autres recherches et analyses. Pour se conformer aux lois et réglementations en vigueur. |
| Données de géolocalisation déduites de votre adresse IP. | Pour traiter vos transactions ou vous fournir nos services de toute autre manière. Pour mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent à nos services et les utilisent, pour améliorer les services, pour répondre aux souhaits et aux préférences des utilisateurs, pour effectuer des audits et pour d’autres recherches et analyses. |
| Déductions concernant vos préférences et vos interactions avec nos services. | Pour mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent à nos services et les utilisent, pour améliorer les services, pour répondre aux souhaits et aux préférences des utilisateurs, pour effectuer des audits et pour d’autres recherches et analyses. |
| Caractéristiques des catégories protégées en vertu de la législation fédérale ou étatique, y compris le statut de militaire ou d’ancien combattant. | Pour offrir des réductions aux militaires ou aux vétérans. |
| Renseignements personnels sensibles , au sens de la législation sur la protection des renseignements personnels de l’État américain concerné, qui peuvent inclure : Identifiant de connexion au compte, compte financier, carte de débit ou numéro de carte de crédit en combinaison avec tout code de sécurité ou d’accès, mot de passe ou justificatif d’identité permettant l’accès à un compte. | Pour traiter vos transactions ou vous fournir nos services de toute autre manière. Pour prévenir la fraude et pour des raisons de sécurité. |
Sources à partir desquelles nous recueillons des renseignements personnels
De manière générale, nous recueillons les catégories de renseignements personnels décrites précédemment à partir des catégories de sources suivantes :- Directement auprès de vous
- De nos organisations affiliées
- Automatiquement, lorsque vous utilisez nos services
- D’autres sociétés avec lesquelles nous faisons affaire, ce qui peut inclure votre employeur
- Des fournisseurs de services qui nous aident à gérer nos activités
- Des réseaux publicitaires
- Des réseaux sociaux
- Des fournisseurs d’accès à Internet
- Des fournisseurs de services d’analyse de données
- Des fournisseurs de données tiers
- D’autres tiers, y compris vos contacts personnels ou vos clients
- En les dérivant d’autres renseignements que nous recueillons ou autrement créés par nous
Conservation des renseignements personnels
Nous conservons les renseignements personnels des catégories décrites précédemment aussi longtemps que cela est nécessaire ou autorisé aux fins décrites dans la présente Politique de protection des renseignements personnels ou que cela est autrement autorisé par la loi. En règle générale, cela signifie que les renseignements sont conservés aussi longtemps que l’une des situations suivantes s’applique :- Vos renseignements personnels sont raisonnablement nécessaires à la gestion de nos activités, à la gestion de votre relation avec nous ou à la réalisation d’un autre objectif pour lequel nous avons recueilli les renseignements;
- Vos renseignements personnels sont raisonnablement nécessaires pour atteindre un objectif déclaré qui est raisonnablement compatible avec le contexte dans lequel les renseignements personnels ont été recueillis;
- Les renseignements personnels sont raisonnablement nécessaires pour protéger ou défendre nos droits ou notre propriété (ce qui concerne généralement les lois applicables qui limitent les actions dans un cas particulier); ou
- Nous sommes autrement tenus ou autorisés à conserver vos renseignements personnels en vertu des lois ou réglementations applicables.
Modalités de divulgation des renseignements personnels
Nous divulguons des renseignements personnels à nos marques, filiales, sociétés affiliées, fournisseurs de services et sous-traitants à des fins professionnelles, selon les modalités suivantes :- Pour traiter vos transactions ou vos demandes de produits ou de services.
- Pour fournir des services (y compris traiter, conserver ou recueillir des renseignements personnels) en notre nom (par exemple, exécuter des commandes, traiter des paiements, soutenir nos promotions, fournir des communications, des services techniques, analytiques, d’hébergement Web, d’hébergement en nuage et de soutien aux applications, ou fournir d’autres services en notre nom).
- Pour réaliser des audits liés aux impressions publicitaires.
- Pour assurer la sécurité et l’intégrité des renseignements personnels.
- Pour déboguer ou repérer et corriger les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité existante prévue.
- Pour une utilisation transitoire et à court terme, notamment, mais non exclusivement, pour de la publicité non personnalisée.
- Pour fournir des services de publicité et de marketing.
- Pour entreprendre des activités visant à vérifier ou à maintenir la qualité ou la sécurité de nos services.
- Pour se conformer aux lois et réglementations en vigueur.
- Pour détecter les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales ou pour se protéger contre de telles activités.
Témoins et autres technologies de suivi
Nous utilisons des témoins et d’autres technologies de suivi (comme des pixels-espions) pour recueillir et stocker de l’information sur vos interactions avec nos sites Web, y compris de l’information sur votre comportement de navigation. Nos sites Web acceptent également des témoins de tiers placés par nos fournisseurs de services et des tiers, comme nos partenaires publicitaires. Nos fournisseurs de services et nos partenaires publicitaires peuvent ainsi recueillir et utiliser de l’information concernant vos interactions avec nos sites Web, comme cela est expliqué plus en détail ci-dessous. Les témoins sont de petits fichiers qu’un site Web transfère à votre appareil par l’intermédiaire d’un navigateur Web et qui permettent aux systèmes du site Web ou d’un tiers de reconnaître votre appareil et de capter et de mémoriser certaines informations. Les pixels-espions (également appelés pixels de suivi) sont de minuscules graphiques intégrés de manière invisible sur une page Web ou dans un courriel qui peuvent être utilisés pour transmettre des témoins ou communiquer avec eux, pour compter les utilisateurs qui ont visité certaines pages et pour comprendre les habitudes d’utilisation. En règle générale, nous utilisons des témoins et d’autres technologies de suivi de la manière suivante :- Lorsque cela est nécessaire pour faire fonctionner nos sites Web.
- Pour optimiser la fonctionnalité de nos sites Web.
- À des fins d’analyse.
- À des fins de ciblage publicitaire et de marketing.
- Pour déterminer si nos courriels ont été ouverts et s’ils ont fait l’objet d’une action.
La durée de vie des témoins varie. Les « témoins temporaires » disparaissent peu de temps après la fin de votre session Internet. Les « témoins persistants » sont stockés sur votre appareil
jusqu’à une date d’expiration déterminée. Nous utilisons à la fois des témoins temporaires et des témoins persistants sur nos sites Web. Si vous ne souhaitez pas que des témoins soient placés
sur votre appareil, vous devez configurer votre navigateur pour qu’il les refuse avant d’accéder à nos sites Web. Consultez le menu d’aide de votre navigateur pour obtenir des instructions, ou
visitez le site https://cookiepedia.co.uk/ pour de plus amples renseignements sur les témoins.
Vous trouverez ici d’autres options pour refuser la publicité basée sur les intérêts. Analytique. Nous utilisons des outils analytiques, dont Google Analytics, pour analyser la manière dont vous interagissez avec nos sites Web. Ces logiciels peuvent recueillir de l’information
comme votre adresse IP, votre emplacement, votre système d’exploitation, votre temps d’accès, la durée de votre visite et les actions que vous effectuez sur nos sites Web. Google Analytics est
détenu et contrôlé par Google LLC. Les données recueillies par Google sont assujetties à sa politique de protection des renseignements personnels. Vous pouvez refuser que votre activité sur le
site Web soit communiquée à Google Analytics en installant au navigateur le module complémentaire de Google Analytics, disponible ici.Suivi des sessions. Certaines des technologies utilisées dans le cadre de nos services nous permettent, ainsi qu’à nos fournisseurs de services, de surveiller et d’analyser la manière
dont les visiteurs utilisent nos services afin de mieux comprendre leur comportement et d’améliorer nos services. Lorsque vous interagissez avec nous en ligne, de l’information liée à
votre comportement de navigation peut être recueillie par nous et nos fournisseurs de services. FullStory est l’un des fournisseurs que nous pouvons utiliser pour le suivi des sessions. Pour
de plus amples renseignements concernant la collecte et l’utilisation des renseignements par FullStory, veuillez consulter la politique de protection des renseignements personnels de FullStory ici.Signaux « Ne pas suivre ». Nos sites Web ne répondent pas aux signaux « Ne pas suivre » envoyés par les navigateurs, les appareils mobiles ou d’autres mécanismes.
Publicité ciblée, vente et partage de renseignements personnels
Bien que nous ne vendions pas de renseignements personnels en échange d’argent, certaines des façons dont nous partageons des renseignements personnels à des fins de publicité ciblée pourraient être considérées comme étant des « ventes » ou des « partages » en vertu des lois sur la protection des renseignements personnels en vigueur dans les États américains. Les catégories de renseignements personnels que nous partageons à des fins de publicité comportementale ciblée ou croisée, ou que nous « vendons » en échange d’une contrepartie non monétaire, sont énumérées ci-dessous :- Identifiants
- Dossiers personnels
- Renseignements commerciaux
- Renseignements sur l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux informatiques
- Données de géolocalisation
- Déductions
Les tiers auxquels les renseignements personnels sont vendus ou partagés sont notamment les annonceurs tiers, les entreprises partenaires et certains fournisseurs de services analytiques. Les fins pour lesquelles nous vendons/partageons ces renseignements sont notamment pour vous montrer des publicités pertinentes lorsque vous naviguez sur Internet ou utilisez les médias sociaux; faire du marketing et de la publicité pour nos produits et services ou ceux de nos entreprises partenaires; certains types de mesures analytiques; ou d’autres fins similaires. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les renseignements personnels de consommateurs âgés de moins de 16 ans. Si vous souhaitez vous désinscrire, consultez les renseignements ci-dessous concernant votre État de résidence.
L’utilisation que nous faisons de vos renseignements personnels ne constitue pas une vente au sens de la législation du Nevada. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez recevoir un avis par courriel au cas où nous procéderions à l’avenir à la « vente » de renseignements personnels en vertu de la législation du Nevada, contactez-nous à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous.
Remarque sur nos fonctions de clavardage en ligne
Certains de nos services en ligne sont dotés de fonctions de clavardage qui permettent de répondre à des questions et de fournir des renseignements sur nos produits. Lorsque vous participez à un clavardage interactif, que ce soit avec un agent virtuel ou en direct, le contenu de la discussion peut être recueilli et conservé sous la forme d’une transcription. En utilisant une fonction de clavardage, vous comprenez que nos fournisseurs peuvent traiter les renseignements obtenus par le biais de cette fonction afin de fournir des services en notre nom.Droits à la protection des renseignements personnels en Californie
La présente section complète les autres parties de notre Politique de protection des renseignements personnels et contient des informations destinées aux résidents californiens en vertu de la California Consumer Privacy Act (la « CCPA »). Les informations présentées ci-dessous ne s’appliquent pas aux employés ni aux candidats à l’emploi. Si vous êtes un employé en Californie, consultez notre Avis de protection des renseignements personnels à l’intention des employés pour obtenir de plus amples informations. Si vous êtes un candidat à un emploi en Californie, vous trouverez les informations applicables ici. Comment soumettre une demande relative à vos renseignements personnels. Si vous êtes un résident de la Californie, vous avez le droit de soumettre certaines demandes relatives à vos renseignements personnels, tel qu’il est décrit ci-dessous. Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez soumettre une demande via notre formulaire Web ou nous appeler au 1-866-526-0152. Si vous soumettez une demande au titre de votre droit de savoir, une demande de suppression ou une demande de correction, vous devrez fournir deux ou trois renseignements personnels que nous comparerons à nos dossiers afin de vérifier votre identité. Vous pouvez désigner un mandataire autorisé à présenter une demande en votre nom; vous devrez néanmoins faire vérifier votre identité directement auprès de nous avant que votre demande ne puisse être traitée. Un mandataire autorisé peut soumettre une demande en votre nom en utilisant le formulaire Web ou le numéro de téléphone sans frais indiqué ci-dessus.Droit de savoir. Vous avez le droit de savoir quels sont les renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet, ce qui comprend :
- Les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet, notamment :
- les catégories de sources à partir desquelles les renseignements personnels ont été recueillis;
- les objectifs professionnels ou commerciaux pour lesquels nous recueillons, vendons ou partageons des renseignements personnels;
- les catégories de destinataires auxquels nous divulguons des renseignements personnels;
- les catégories de renseignements personnels que nous avons vendues et, pour chaque catégorie indiquée, les catégories de tiers auxquels nous avons vendu cette catégorie particulière de renseignements personnels;
- les catégories de renseignements personnels que nous avons divulgués à des fins professionnelles et, pour chaque catégorie indiquée, les catégories de destinataires auxquels nous avons divulgué cette catégorie particulière de renseignements personnels.
- Les renseignements personnels spécifiques que nous avons recueillis à votre sujet.
Droit de supprimer vos renseignements personnels. Vous avez le droit de nous demander de supprimer les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous, sous réserve de
certaines exceptions. Lorsque nous avons recours à la dépersonnalisation pour satisfaire une demande de suppression, nous nous engageons à conserver et à utiliser les renseignements sous
une forme dépersonnalisée et à ne pas tenter de réidentifier la personne à qui sont liés ces renseignements. Droit de rectification des renseignements inexacts. Si vous croyez que les renseignements personnels que nous conservons à votre sujet sont inexacts, vous avez le droit de demander que nous les corrigions. Droit de refuser la vente et le partage de renseignements personnels. Vous avez le droit de refuser la vente de vos renseignements personnels et de demander que nous ne partagions pas vos renseignements personnels à
des fins de publicité comportementale croisée. Pour exercer ce droit, cliquez ici [lien vers l’outil de gestion des témoins/le mécanisme d’exclusion des ventes]. Si vous choisissez d’utiliser
un signal d’exclusion dans votre navigateur, comme Global Privacy Control (GPC), vous serez exclu des ventes et du partage de renseignements personnels basés sur les témoins et vous devrez
activer ce signal pour chaque navigateur que vous utilisez. Pour demander à être exclu de la vente et du partage hors ligne, veuillez utiliser notre formulaire Web. Droit de limiter l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels sensibles. Nous n’utilisons pas de renseignements personnels sensibles à des fins pour lesquelles le droit de limiter l’utilisation et la
divulgation s’applique en vertu de la CCPA. Droit à la non-discrimination pour l’exercice de vos droits à la protection des renseignements personnels. Si vous choisissez d’exercer l’un
de vos droits à la protection des renseignements personnels en vertu de la CCPA, vous avez également le droit de ne pas faire l’objet d’un traitement discriminatoire de notre part.Avis relatif aux incitations financières. Nos programmes de récompenses, notamment les programmes Cornerstone Building Brands Rewards, Ply Gem Rewards et Simonton ProNetwork, offrent des avantages sous forme de points de récompense et d’offres spéciales aux entreprises participantes qui achètent nos produits. Pour participer, vous devez fournir certains renseignements
personnels, comme des identifiants, des informations professionnelles ou liées à l’emploi, et des informations commerciales. Nous pouvons également offrir de temps à autre des réductions
aux militaires ou aux vétérans. Les incitations associées à nos programmes de récompenses sont conçues pour récompenser les clients fidèles en fonction du volume de produits et de
services qu’ils nous achètent. Pour connaître l’ensemble des conditions applicables à nos programmes de récompenses, consultez les conditions applicables disponibles sur les sites Web
dont les liens figurent ci-dessus.
Nous avons estimé de bonne foi que la valeur des renseignements personnels des résidents de la Californie fournis dans le cadre de nos programmes de
récompenses est équivalente aux dépenses liées à la collecte et à la conservation de ces renseignements personnels. Toute différence de prix ou d’avantages accordée aux clients qui
participent à nos programmes de récompenses correspond raisonnablement à la valeur des renseignements personnels fournis. En adhérant à l’un de nos programmes de récompenses, vous acceptez
les incitations financières associées à ce programme. Vous avez le droit de renoncer à l’incitation financière à tout moment en annulant votre participation au programme de récompenses. Vous
pouvez annuler votre adhésion au programme de récompenses en appelant le 866-526-0152.
À moins que vous ne le demandiez expressément, l’envoi d’une demande de suppression de vos renseignements
personnels n’effacera pas les renseignements nécessaires pour que vous puissiez continuer à participer à nos programmes de récompenses. Si vous souhaitez supprimer vos renseignements personnels
associés à un programme de récompenses (et donc annuler votre participation au programme), veuillez nous contacter à l’adresse privacy@cornerstone-bb.com ou au 866-526-0152.
Loi californienne « Shine the Light ». Les consommateurs de la Californie ont le droit de demander certaines informations concernant les types de renseignements personnels que nous avons
partagés avec des tiers à des fins de marketing direct au cours de l’année civile précédente. Une personne ne peut faire qu’une seule demande par an. Pour faire une telle demande, envoyez
un courriel à privacy@cornerstone-bb.com ou écrivez-nous à l’adresse postale indiquée dans notre section « Coordonnées » ci-dessous.
